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Développement
Faites construire l’outil autour de votre métier, pas votre métier autour de l’outil.
Artech conçoit des sites, CRM, applications et produits SaaS à partir des utilisateurs, des données et des décisions qu’ils doivent réellement servir.
Cadrage produit · UX/UI · développement · intégrations · maintenance
Ils nous ont fait confiance
Architecture produit
L’interface change. Le métier reste la source.
EXPÉRIENCE 01
Site
EXPÉRIENCE 02
Application
EXPÉRIENCE 03
Espace client
Processus partagé
Utilisateur→Tâche→Décision→Résultat
01
Données
02
Règles métier
03
Intégrations
04
Mesure
Le périmètre
Du problème métier jusqu’à la roadmap
Un produit fiable ne se résume pas à ses écrans. Les données, règles, rôles, intégrations et responsabilités de maintenance font partie du projet.
- 01
Cadrage produit
Utilisateurs, problème, règles métier, données, risques et résultat attendu définissent le périmètre avant les écrans.
- 02
UX et interface
Parcours, wireframes, prototypes et design system rendent les tâches compréhensibles sur ordinateur comme sur mobile.
- 03
Sites et plateformes web
Sites vitrines, catalogues, espaces clients et plateformes éditoriales sont construits pour convertir, évoluer et être maintenus.
- 04
CRM et outils internes
Pipelines, fiches, droits, tableaux de bord et relances suivent le processus réel au lieu de le forcer dans un outil générique.
- 05
Applications et SaaS
Interfaces, logique métier, abonnements, notifications et intégrations composent un produit utilisable et pilotable.
- 06
Évolution et maintenance
Mesure, monitoring, correctifs, sécurité, documentation et roadmap gardent le produit fiable après la mise en ligne.
Le bon produit
Choisir la forme qui correspond au problème
Un formulaire n’a pas besoin de devenir une application. Un processus critique ne doit pas rester un tableur partagé par défaut.
CRM sur mesure
Centraliser un cycle commercial ou opérationnel
Données · pipeline · rôles · reporting
Application
Faire accomplir une tâche récurrente à un utilisateur
Parcours · logique métier · notifications
Produit SaaS
Distribuer un logiciel à plusieurs organisations
Comptes · abonnements · isolation · support
La méthode produit
Réduire le risque avant d’augmenter le code
Le prototype teste la compréhension. Les lots testables sécurisent le métier. La mesure organise la roadmap.
- 01
Comprendre
Nous cartographions les utilisateurs, tâches, données, contraintes et critères de réussite avant de figer une solution.
De votre côté — vous ouvrez l’accès aux personnes métier et aux outils existants.
- 02
Prototyper
Nous matérialisons les parcours et les écrans prioritaires pour tester la compréhension sans développer trop tôt.
De votre côté — vous arbitrez avec les utilisateurs et validez les règles métier.
- 03
Construire
Le produit est développé par lots testables, avec les intégrations, droits et données nécessaires.
De votre côté — vous testez chaque livraison sur des scénarios réels.
- 04
Lancer et apprendre
Mise en production, mesure, documentation et roadmap organisent les corrections et évolutions.
De votre côté — vous centralisez les retours et priorisez les prochaines décisions.
Après la mise en ligne
Un produit lancé n’est pas un produit terminé.
La documentation, la mesure, le monitoring et le traitement des retours transforment une livraison en produit maintenable.
- Fiabilité
- Erreurs, disponibilité et sauvegardes suivies.
- Évolution
- Demandes priorisées selon l’usage et l’impact.
- Transmission
- Accès, documentation et responsabilités explicites.
Votre problème vient surtout des tâches manuelles ?
Une automatisation entre vos outils peut suffire avant de développer un nouveau produit.
Questions fréquentes
Avant de lancer le développement
Comment savoir s’il faut un outil sur mesure ?
Le sur-mesure devient pertinent lorsque votre processus différenciant est mal servi par les outils existants, que les contournements coûtent cher ou que le produit lui-même crée de la valeur. Le cadrage compare d’abord configuration, intégration et développement afin d’éviter de coder ce qui existe déjà.
Pouvez-vous reprendre un projet existant ?
Oui après un audit du code, de l’architecture, des dépendances, des accès, du déploiement et de la documentation. Cette étape permet de chiffrer une reprise réaliste et d’identifier les risques avant toute promesse de délai.
Quelle technologie utilisez-vous ?
La stack dépend du produit, des intégrations, de l’équipe qui le maintiendra et des contraintes de déploiement. Artech privilégie des technologies documentées et adaptées au besoin plutôt qu’un outil imposé à tous les projets.
Le code et les comptes m’appartiennent-ils ?
La propriété, les licences, les dépôts, comptes cloud, noms de domaine et accès sont définis dans la proposition. L’objectif est que votre entreprise conserve les éléments prévus sans dépendre d’un accès personnel ou opaque.
Comment sont gérés les changements en cours de projet ?
Le périmètre est découpé en décisions et livraisons. Une demande nouvelle est évaluée selon son impact sur les données, les écrans, les tests, le budget et le calendrier avant d’être ajoutée ou échangée contre une autre priorité.
Proposez-vous l’hébergement et la maintenance ?
Artech peut organiser le déploiement, le monitoring, les sauvegardes, les mises à jour et le support selon le produit. Les responsabilités, délais d’intervention et coûts d’infrastructure sont décrits séparément.
Comment cadrez-vous un site, un CRM ou une application ?
Le cadrage relie les parcours, les rôles, les données, les intégrations et le niveau de finition. Il aboutit à un périmètre priorisé et à une proposition par étapes plutôt qu’à une liste d’écrans sans hiérarchie.
Votre prochain produit
Commençons par la tâche qui doit devenir plus simple.
Le diagnostic cadre les utilisateurs, les données, les contraintes et la première version utile.